Jak uzyskać zwrot kaucji/środków z viaTOLL

Do dnia 30 września 2022r mamy dwie możliwości odzyskania niewykorzystanych środków z systemu viaTOLL oraz kaucji za urządzenie:

1. zwrot należności na rachunek bankowy
2. przeksięgowanie środków z viaTOLL do e-TOLL.

1. Zwrot środków na rachunek bankowy

a) Gdy staramy się o zwrot kaucji za urządzenie należy wypełnić formularz reklamacyjny.
Zaznaczamy „prośba o zwrot kaucji*, salda lub nadpłaty”.
W opisie wniosku opisujemy przykładowo „Proszę o zwrot kaucji za urządzenie pokładowe ze względu na wygaśniecie systemu viaTOLL. Wnoszę o przekazanie środków na wskazany poniżej rachunek bankowy.”
W jednym wniosku można wypisać dowolną liczbę urządzeń- wówczas wymieniamy w opisie wniosku numery urządzeń.
Do wniosku dołączamy zdjęcie urządzenia (każdego z urządzeń), tak aby był widoczny jego numer identyfikacyjny.
Formularz wraz ze zdjęciem wysyłamy pocztą elektroniczną na adres:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

b) Gdy staramy się o zwrot środków znajdujących się na umowie viaTOLL należy wypełnić formularz reklamacyjny.
Zaznaczamy „prośba o zwrot kaucji*, salda lub nadpłaty”.
W opisie wniosku opisujemy przykładowo „Proszę o zwrot salda z umowy viaTOLL ze względu na wygaśniecie systemu viaTOLL.
Wnoszę o przekazanie środków na wskazany poniżej rachunek bankowy.”
Formularz wysyłamy pocztą elektroniczną na adres:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

JEŚLI STARAMY SIĘ O ZWROT ZARÓWNO KAUCJI ZA URZĄDZENIE JAK I NIEWYKORZYSTANEGO SALDA WYPEŁNIAMY DWA ODDZIELNE WNIOSKI.

2. Przeksięgowanie środków z viaTOLL do E-TOLL

a) Gdy chcemy przeksięgować kaucję za urządzenie należy wypełnić formularz przeksięgowania.
Zaznaczamy: „Przeksięgowanie kaucji”.
W jednym wniosku można wypisać dowolną liczbę urządzeń- wówczas wymieniamy w opisie wniosku numery urządzeń.
Do wniosku dołączamy zdjęcie urządzenia (każdego z urządzeń), tak aby był widoczny jego numer identyfikacyjny.
Formularz wraz ze zdjęciem wysyłamy pocztą elektroniczną na adres:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

b) Gdy chcemy przeksięgować środki znajdujące się na umowie viaTOLL należy wypełnić poniższy formularz przeksięgowania.
Zaznaczamy „Przeksięgowanie salda z umowy viaTOLL.
Formularz wysyłamy pocztą elektroniczną na adres:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

JEŚLI STARAMY SIĘ O PRZEKSIĘGOWANIE ZKAUCJI ZA URZĄDZENIE JAK I NIEWYKORZYSTANEGO SALDA WYPEŁNIAMY DWA ODDZIELNE WNIOSKI.

 

Kontakt

 

Zostaw nam swoje dane przy pomocy szybkiego formularza kontaktowego - skontaktujemy się z Tobą. Możesz również skorzystać ze standardowych form komunikacji. Czekamy na Twój telefon.

Jeśli chciałbyś zadać pytanie za pomocą formularza kontaktowego, kliknij w poniższy przycisk. Zostaniesz przekierowany na podstronę Kontakt gdzie możesz wypełnić kilka niezbędnych pól. Zajmie Ci to jakieś 15 sekund.

 

Biuro Olsztyn

Siedziba główna

Dolna 16, 10-699 Olsztyn

Właściciel:
Marcin Graw tel. 530 910 927
Biuro:
Małgorzata Lempkowska tel. 537 910 927 
Anna Szczepańska-Jurgin tel. 537 910 927

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Kadry:
Justyna Jóźwiak-Graw tel. 533 453 126
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.